Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

arilearexsuenxa, société établie au 5 Rue de l'Annonciade, 13100 Aix-en-Provence, France, agit comme responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question sur cette politique, vous pouvez nous joindre à contact@arilearexsuenxa.com ou au +33685014433.

2. Données que Nous Collectons

Les informations qu'on recueille dépendent de votre interaction avec nos services. Voici ce qu'on peut être amené à collecter :

Informations d'Identification

• Nom complet, prénom et civilité
• Adresse électronique et numéro de téléphone
• Adresse postale complète
• Date de naissance (pour certains services spécifiques)

Informations Financières

• Revenus mensuels approximatifs
• Objectifs financiers déclarés
• Informations sur votre situation patrimoniale (facultatif)
• Détails de paiement pour nos services payants

Données de Navigation

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée des visites
• Cookies et technologies similaires (avec votre consentement)

3. Comment On Utilise Vos Données

On traite vos informations personnelles uniquement quand on a une base légale pour le faire. Et on ne va pas vous mentir – chaque usage a un objectif précis.

Fourniture de Nos Services

• Créer et gérer votre compte personnel
• Vous donner accès à nos outils de planification financière
• Répondre à vos demandes et questions
• Traiter vos paiements de manière sécurisée

Amélioration de Nos Services

• Analyser l'utilisation de notre site pour l'améliorer
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Développer de nouvelles fonctionnalités basées sur vos besoins
• Corriger les bugs et problèmes techniques

Communications

• Vous envoyer des notifications importantes sur votre compte
• Partager des conseils en planification financière (si vous êtes d'accord)
• Informer des mises à jour de nos services
• Répondre à vos demandes de support

4. Partage de Vos Données

On ne vend jamais vos données personnelles. Point final. Par contre, on doit parfois les partager avec des tiers de confiance dans des situations bien précises :

• Prestataires de services : Pour l'hébergement de notre site, le traitement des paiements et les outils d'analyse. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données.
• Obligations légales : Si la loi nous y oblige ou pour répondre à des procédures judiciaires valides.
• Protection de nos droits : Pour défendre nos droits légaux ou protéger la sécurité de nos utilisateurs.
• Partenaires avec consentement : Uniquement si vous nous avez donné votre accord explicite.

Tous nos prestataires sont situés dans l'Union européenne ou offrent des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles.

5. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées en France. Dans certains cas, on peut utiliser des services basés hors de l'UE. Quand c'est le cas, on s'assure que des mécanismes de protection appropriés sont en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, par exemple).

6. Durée de Conservation

On ne garde pas vos données indéfiniment. Voici les périodes habituelles :

Après ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.

7. Vos Droits sur Vos Données

Le RGPD vous donne plusieurs droits importants. Et on les respecte tous, sans exception.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles qu'on détient sur vous. On vous répond sous 30 jours maximum.

Droit de Rectification

Si certaines de vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Dans la plupart des cas, vous pouvez le faire directement depuis votre compte.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans plusieurs situations :

• Elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles on les a collectées
• Vous retirez votre consentement et il n'y a pas d'autre base légale
• Vous vous opposez au traitement et il n'y a pas de motif légitime impérieux
• Vos données ont été traitées illicitement

Droit à la Limitation du Traitement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander qu'on "gèle" vos données (on les conserve mais on ne les utilise plus).

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander qu'on les transmette directement à un autre responsable de traitement.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou basé sur nos intérêts légitimes.

Comment Exercer Ces Droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un message à contact@arilearexsuenxa.com en précisant votre demande. On peut vous demander une preuve d'identité pour s'assurer qu'on communique avec la bonne personne. Vous avez aussi le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8. Sécurité de Vos Données

On prend la sécurité de vos informations très au sérieux. Voici quelques mesures qu'on met en place :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Hébergement sécurisé avec sauvegardes régulières
• Accès restreint aux données personnelles (seulement les employés qui en ont besoin)
• Authentification forte pour l'accès aux systèmes
• Mises à jour de sécurité régulières
• Tests de sécurité périodiques
• Protocoles d'intervention en cas de violation de données

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Voici les principaux types :

Cookies Essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité, panier). On ne peut pas les désactiver sans compromettre le service.

Cookies de Performance

Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer. Ces cookies nécessitent votre consentement.

Cookies de Préférences

Mémorisent vos choix (langue, paramètres d'affichage) pour personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

10. Données des Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. On ne collecte pas intentionnellement de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement pour qu'on puisse supprimer ces données.

11. Modifications de Cette Politique

On peut modifier cette politique de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Quand on fait des changements importants, on vous prévient par email ou via une notification sur notre site. La date de dernière mise à jour apparaît toujours en haut de cette page.

On vous encourage à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont on protège vos données.